Мы появились на рынке ЖКХ Петербурга как полностью российская компания. Несмотря на перемены, за этот год мы смогли не только сохранить, но и обеспечить рабочими местами более тысячи сотрудников.
Жители доверились нам и воспринимают ТЕРРА как надежного помощника в решении жилищных вопросов. Наше общение с клиентами стало более открытым и продуктивным. Мы стали быстрее выявлять их потребности, учитывать пожелания и возражения. Можно сказать, что коллектив ТЕРРА на одной волне со своими клиентами, и это позволяет нам лучше понимать друг друга.
Нам важно создавать комфортные и безопасные условия проживания для петербуржцев. Для этого мы выстраиваем партнерские отношения с жителями, получаем от них отклики, пожелания. Совместное управление домами значительно повышает эффективность.
Мы успешно начали отопительный сезон, реализовали планы по текущему ремонту, своевременно справлялись с уборкой снега, выстроили работу с Советами домов и продолжаем улучшать качество наших услуг.
От всей души благодарим клиентов и партнеров за доверие! Первый год стал важным этапом, и впереди у нас еще много новых свершений. С днём рождения нас и наших клиентов!