Новый чат-бот аварийных отключений 🚨 в телеграме. Просто отправь мне свой адрес →

Горячая линия:

С 30 сентября в Петербурге начинается периодическое протапливание

Уважаемые жители домов под управлением УК «ТЕРРА»!

С 9:00 30 сентября в Санкт-Петербурге начинается периодическое протапливание. Соответствующее распоряжение № 159 от 28 сентября 2026 года издал Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга.

Что такое периодическое протапливание?

Это этап подготовки города к началу регулярного отопительного сезона. Источники теплоснабжения запускаются постепенно, создаётся необходимая циркуляция теплоносителя и возможность подключения зданий к централизованной системе отопления.

Это не означает, что 30 сентября батареи одновременно станут горячими во всех домах города. Подключение будет проходить поэтапно. В первую очередь тепло начнут получать социальные учреждения — детские сады, школы, поликлиники, больницы и другие организации.

Что будет происходить в домах УК «ТЕРРА»?

Управляющим организациям города рекомендовано приступить к подключению систем отопления многоквартирных домов.

После появления технической возможности специалисты УК «ТЕРРА» будут поэтапно запускать и регулировать системы отопления в домах. В первые дни после подключения могут проводиться пусконаладочные работы — для устойчивой работы системы требуется время.

Поэтому если 30 сентября батареи в квартире ещё холодные, это само по себе не означает неисправность: периодическое протапливание предполагает именно постепенный запуск.

На что обратить внимание после подачи тепла?

Когда отопление появится в вашем доме, рекомендуем обратить внимание на радиаторы и места соединения труб. Если вы заметили протечку или другую аварийную ситуацию, сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу УК «ТЕРРА» по телефону 644-00-44.

Если батареи остаются холодными уже после запуска отопления в вашем доме, можно оставить заявку в УК «ТЕРРА» — специалисты проверят работу системы.

Когда начнётся постоянный отопительный сезон?

Переход от периодического протапливания к регулярному отоплению зависит от погодных условий и оформляется отдельным решением Комитета по энергетике и инженерному обеспечению.

Ориентиром является устойчивое похолодание: среднесуточная температура наружного воздуха должна сохраняться на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней. О начале регулярного отопительного сезона мы сообщим дополнительно.

УК «ТЕРРА» готова к началу периодического протапливания и будет информировать жителей о ходе запуска отопления.

Здравствуйте!
Управляющая компания ТЕРРА проводит опрос для улучшения качества услуг по обслуживанию Вашего дома. Просим ответить на несколько вопросов и помочь нам стать лучше!

Выберите актуальный для вас опрос.

Другие новости

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Присоединиться к проекту «ТЕРРитория сада» 🌿

– Санкт-Петербург –

По всем дополнительным вопросам вы можете обратится на адрес электронной почты:
press@ukterra.ru

Благодарим за обращение!

В ближайшее время с вами свяжется специалист.

Заявка на партнёрство

Заявка на работы

Задайте вопрос нашему специалисту

Задайте вопрос нашему специалисту

Заявка на работы

Заказать обратный звонок
от специалиста платных услуг

Скидки старшему поколению

Гарантия на работы

Стоимость озвучивается заранее

Благодарим за обращение!

Информация направлена в Службу заботы о клиентах. С вами в ближайшее время свяжутся профильные специалисты.​

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для получения информации по начислениям оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислениям, обратившись по контактному телефону 604-00-00 или через «Интернет-приемную».

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по контактному номеру:
604-00-00.

Также вы можете направить обращение через «Интернет-приемную». Наши специалисты готовы помочь вам разобраться со всеми возникшими вопросами по услугам.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение!

Информация получена отделом платных услуг “ТЕРРА.”
В ближайшее время с вами свяжутся профильные специалисты.