Горячая линия:

ТЕРРА — среда комфорта и счастливых людей

Мы преобразуем среду, чтобы мир стал гармоничнее, а люди счастливее!

Previous slide
Next slide

Актуальная информация

Новости

  • All
  • ТЕРРА информирует
Усилена уборка снега после рекордного количества осадков
13 января, 2025

За прошедшие выходные Санкт-Петербург оказался укутан снегом — в зависимости от района, выпало от 25 до 30 сантиметров Наша компания работает в усиленном режиме, чтобы обеспечить чистоту и безопасность: мы…

Социальная ответственность в ТЕРРА
10 января, 2025

Наша компания искренне верит в важность социальной ответственности, и мы с радостью принимаем участие в различных благотворительных акциях, чтобы сделать мир чуть лучше! Мы приняли участие в акции «Дерево желаний»…

Как защититься от мошенников?
28 декабря, 2024

В последнее время мы получаем множество сообщений от жителей о звонках и листовках мошенников. В связи с этим совместно с Александр Малькевич, Депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, подготовили для вас простые…

Итоги наших предновогодних акций «Окно в сказку» и «Сделай игрушку на ёлку в ТЕРРАкоте»!
27 декабря, 2024

В этом году мы вместе с вами создали настоящую новогоднюю сказку в наших домах!  Благодарим всех, кто принял участие в акциях «Окно в сказку» и «Сделай игрушку на ёлку в…

Новости

Администрация информирует

b5097880a8542f68cb592b815bfb5433
  • All
  • Администрация информирует

Отчеты о работе

Собственнику

Эффективное взаимодействие и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию

Оперативно наши службы устранят выявленнyю опасную ситуацию

Собственнику

Эффективное взаимодействие с УК и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию

Оперативно наши службы устранят выявленную опасную ситуацию

Более 200 видов бытовых услуг

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью и ремонтными работами.

заказов
ежемесячно

оценка качества нашей работы

Служба заботы о клиентах

Вы можете связать с нами любым удобным способом, и специалисты помогут
быстро решить проблему и дадут подробные ответы на все возможные вопросы.

Жители благодарят

менеджера Сухову Юлию за оперативно выполненные работы / хорошую уборку. И лифтовых механиков.

Заявка №2435151

Милиева Армина за добросовестную уборку придомовой территории.

Заявка №2412812

сотрудников УК Олега и Алексея. Сантехников за отличное выполнение работ.

Заявка №2432884

аварийного электрика за скорость и качество выполненных работ и девочек, которые быстро оформили и проконсультировали.

Заявка №2430916

Присоединяйтесь
к добрососедскому сообществу
в наших социальных сетях

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций
и мероприятий ТЕРРА.

Cтановитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети по районам обслуживания

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и мероприятий ТЕРРА!

Присоединяйтесь к нам и становитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети
по районам обслуживания

Заказать обратный звонок
от специалиста платных услуг

Скидки старшему поколению

Гарантия на работы

Стоимость озвучивается заранее

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по контактному номеру:
604-00-00.

Также вы можете направить обращение через «Интернет-приемную». Наши специалисты готовы помочь вам разобраться со всеми возникшими вопросами по услугам.

Для получения информации по начислениям оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислениям, обратившись по контактному телефону 604-00-00 или через «Интернет-приемную».

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Заявка на работы

Задайте вопрос нашему специалисту

Начните сотрудничество с индивидуальной консультации,
задайте вопрос нашему специалисту

Заявка на работы

Благодарим за обращение!

Информация направлена в Службу заботы о клиентах. С вами в ближайшее время свяжутся профильные специалисты.​

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение!

Информация получена отделом платных услуг “ТЕРРА.”
В ближайшее время с вами свяжутся профильные специалисты.