Горячая линия:

ТЕРРА — среда комфорта и счастливых людей

Ценим ваши время и комфорт — берем заботы по обслуживанию дома на себя, чтобы вы могли сосредоточиться на семье, работе и досуге

Previous slide
Next slide

Актуальная информация

Новости

  • All
  • ТЕРРА информирует
Мы открываем двери для молодого поколения сотрудников
18 ноября, 2024

Рады поделиться с вами последними новостями, мы начинаем сотрудничество с колледжем Метростроя! Проведены первые переговоры, на которых мы представили нашу компанию как потенциального работодателя Во время визита нам предоставили возможность осмотреть учебные мастерские и классы, где студенты…

Вы из культурного Петербурга? Серия плакатов “Писатели говорят”
15 ноября, 2024

Вы из культурного Петербурга? Мы тоже! И хотим внести свой вклад в культурные парадные города. Для этого мы разработали серию плакатов, на которых “Писатели говорят” Мы объединили наши слова с…

Внимание, мошенники!
14 ноября, 2024

По адресу ул. Купчинская, д. 4/1 были замечены злоумышленники, выдающие себя за сотрудников УК ТЕРРА. Под этим предлогом они проводят «проверку» и предлагают замену индивидуальных приборов учета (ИПУ). Уважаемые жители,…

Мошенники под видом УК. Что делать и как обезопасить себя.
13 ноября, 2024

Осторожно: мошенники расклеивают объявления под видом управляющих компаний!  Поделитесь этой информацией со старшим поколением. К сожалению, на стендах в парадных мы все чаще видим, как недобросовестные лица расклеивают объявления, выдавая…

Новости

Администрация информирует

b5097880a8542f68cb592b815bfb5433
  • All
  • Администрация информирует

Отчеты о работе

Собственнику

Эффективное взаимодействие и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию

Оперативно наши службы устранят выявленнyю опасную ситуацию

Собственнику

Эффективное взаимодействие с УК и быстрое решение всех коммунальных, правовых и технических вопросов

Подать обращение
на горячую линию

Оперативно наши службы устранят выявленную опасную ситуацию

Более 200 видов бытовых услуг

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью и ремонтными работами.

заказов
ежемесячно

оценка качества нашей работы

Служба заботы о клиентах

Вы можете связать с нами любым удобным способом, и специалисты помогут
быстро решить проблему и дадут подробные ответы на все возможные вопросы.

Присоединяйтесь
к добрососедскому сообществу
в наших социальных сетях

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций
и мероприятий ТЕРРА.

Cтановитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети по районам обслуживания

Подписывайтесь на наши социальные сети, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и мероприятий ТЕРРА!

Присоединяйтесь к нам и становитесь частью нашего добрососедского сообщества уже сегодня!

Наши социальные сети
по районам обслуживания

Заказать обратный звонок
от специалиста платных услуг

Скидки старшему поколению

Гарантия на работы

Стоимость озвучивается заранее

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по контактному номеру:
604-00-00.

Также вы можете направить обращение через «Интернет-приемную». Наши специалисты готовы помочь вам разобраться со всеми возникшими вопросами по услугам.

Для получения информации по начислениям оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислениям, обратившись по контактному телефону 604-00-00 или через «Интернет-приемную».

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Начните сотрудничество с индивидуальной консультации,
задайте вопрос нашему специалисту

Заявка на работы

Благодарим за обращение!

Информация направлена в Службу заботы о клиентах. С вами в ближайшее время свяжутся профильные специалисты.​

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение!

Информация получена отделом платных услуг “ТЕРРА.”
В ближайшее время с вами свяжутся профильные специалисты.