В начале августа мы запустили серию круглых столов для жителей: 6 и 8 августа. Они прошли в отделениях «Север» и «Василеостровское», а 14 и 15 августа состоятся в отделениях «Фрунзенское» и «Юг».
Для чего?
Законодательство в сфере управления жилым фондом кажется сложным и запутанным: нормы часто меняются, формулировки изобилуют специальными терминами.
Каждый наш клиент иногда сталкивается с необходимостью понимать нормативные документы в области ЖКХ. Одним из эффективных способов разобраться в нововведениях законодательства и нормах являются круглые столы с участием советов домов и активных жителей.
В июне мы провели опрос, который показал, что востребованная тема для таких встреч – вопросы текущего и капитального ремонта общего имущества дома.
На встречах, помимо обсуждения общих вопросов, таких как формирование планов текущего ремонта и порядок включения домов в программу капитального ремонта, мы стараемся ответить на конкретные вопросы по каждому дому.
Прямой и открытый диалог с нашими клиентами — важнейшая часть нашей работы. Мы готовы ответить на вопросы жителей и предоставить всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
