Уважаемые клиенты, проживающие в домах Фрунзенского и Василеостровского районах!
В процессе интеграции данных из базы АО «ЕИРЦ СПб» произошёл технический сбой при загрузке информации, необходимой для расчёта платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
В результате по отдельным квартирам в расчёте не были учтены показания индивидуальных приборов учёта. В таких случаях начисления произведены исходя из норматива потребления коммунальных услуг. Кроме того, по некоторым домам не были начислены коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества (СОИ).
В следующем расчётном периоде, после передачи показаний индивидуальных приборов учёта, начисления будут автоматически скорректированы с учётом фактического потребления.
Обращаться в управляющую компанию для проведения перерасчёта не требуется — все необходимые корректировки будут выполнены автоматически.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
Ваша управляющая компания
ООО «ТЕРРА»
Управляющая компания ТЕРРА проводит опрос для улучшения качества услуг по обслуживанию Вашего дома. Просим ответить на несколько вопросов и помочь нам стать лучше!
