Новый чат-бот аварийных отключений 🚨 в телеграме. Просто отправь мне свой адрес →

Горячая линия:

О начале периодического протапливания и сроках запуска отопления

Уважаемые жители домов, обслуживаемых Управляющей компанией «ТЕРРА»! Информируем вас о подготовке к старту отопительного сезона 2025-2026 гг. в Санкт-Петербурге.

Когда включат отопление?
Согласно правилам, отопление в многоквартирных домах включают централизованно по решению городских властей. Для этого необходимо, чтобы среднесуточная температура в течение пяти дней держалась ниже +8 °C, а по прогнозу погоды ожидалось ее дальнейшее снижение. В этом случае Комитет по энергетике и инженерному обеспечению выпускает соответствующее распоряжение.
Как показывает статистика последних лет, отопительный сезон в Петербурге чаще всего начинается в период с конца сентября по начало октября. В этом году ожидается, что батареи станут теплыми в течение первых двух недель октября. Точная дата будет объявлена позднее, в зависимости от фактических погодных условий.

Что такое периодическое протапливание и когда оно начнется?
До полного запуска отопления в городе проводится этап периодического протапливания. Это профилактический прогрев систем теплоснабжения для проверки их готовности и предотвращения возможных аварий.
Петербург готов перейти к периодическому протапливанию в ближайшие дни, если будет снижаться температура воздуха. Базовый сценарий – это «двухнедельное периодическое протапливание», которое уже доказало свою эффективность. В прошлом году оно стартовало 30 сентября.
Как сообщил вице-губернатор Сергей Кропачев на заседании городского правительства 18 сентября: «На следующей неделе у нас прогнозируется снижение наружных температур. Я думаю, что где-то в середине следующей недели мы будем принимать решение о целесообразности начала протапливания, ориентируясь на погодные условия».

Готовность УК «ТЕРРА»
Мы внимательно следим за официальными решениями городских властей и прогнозами погоды. Как только будет получено распоряжение о начале периодического протапливания или о старте отопительного сезона, мы незамедлительно приступим к действиям.
Следите за дальнейшими объявлениями на нашем сайте, в группе ВКонтакте, мобильном приложении клиента и на информационных стендах в домах.

Здравствуйте!
Управляющая компания ТЕРРА проводит опрос для улучшения качества услуг по обслуживанию Вашего дома. Просим ответить на несколько вопросов и помочь нам стать лучше!

Выберите актуальный для вас опрос.

Другие новости

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Присоединиться к проекту «ТЕРРитория сада» 🌿

– Санкт-Петербург –

Благодарим за обращение!

В ближайшее время с вами свяжется специалист.

Заявка на партнёрство

Заявка на работы

Задайте вопрос нашему специалисту

Задайте вопрос нашему специалисту

Заявка на работы

Заказать обратный звонок
от специалиста платных услуг

Скидки старшему поколению

Гарантия на работы

Стоимость озвучивается заранее

Благодарим за обращение!

Информация направлена в Службу заботы о клиентах. С вами в ближайшее время свяжутся профильные специалисты.​

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для получения информации по начислениям оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислениям, обратившись по контактному телефону 604-00-00 или через «Интернет-приемную».

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по контактному номеру:
604-00-00.

Также вы можете направить обращение через «Интернет-приемную». Наши специалисты готовы помочь вам разобраться со всеми возникшими вопросами по услугам.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение!

Информация получена отделом платных услуг “ТЕРРА.”
В ближайшее время с вами свяжутся профильные специалисты.