Горячая линия:

Акция  «ТЕРРА для СВОих»

Дарим скидку 15% на все платные услуги участникам, ветеранам СВО и их семьям.

Сантехнические работы, помощь электрика 
или “Мастер на час” — теперь доступнее для вас.

Для того чтобы воспользоваться скидкой обратитесь
в нашу Управляющую компанию.

Акция приурочена ко Дню защитника Отечества.

📞 Звоните: +7 (812) 207-00-37

Позаботьтесь о своём доме 
и сделайте его ещё комфортнее! 🏡

Устранение засоров (цены указаны без скидки 15%)

Прочистка внутренней внутриквартирной канализационной сети

до первого соединения со стояком
Устранение сложного засора с разборкой канализационных труб
Устранение засора унитаза ручным тросом
Прочистка приборов канализации (унитаза)

Прочистка приборов канализации (унитаза)

со снятием/разборкой канализационных труб
Устранение засора биде ручным тросом
Прочистка приборов канализации (биде)
Прочистка приборов канализации (биде)
со снятием/разборкой канализационных труб

Устранение сложного засора ванны

со снятием/разборкой канализационных труб
Прочистка приборов канализации (ванна)
Устранение засора душевой кабины ручным тросом
Устранение засора в душевой кабине
с частичным разбором)

Устранение простого засора раковины (сифона)

Радиаторы (пакеты услуг, цены указаны без скидки 15%)

Пакет по замене радиатора "комфорт"

демонтаж
монтаж
терморегулятор
гарантия 12 мес.
Пакет по замене радиатора "стандарт"
демонтаж
монтаж
гарантия 12 мес.
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ СОСЕДЕЙ!
Объединяйтесь с соседями, чтобы заменить радиаторы в своих квартирах и получите скидку
1000 ₽ на услугу

Полотенцесушители (пакеты услуг, цены указаны без скидки 15%)

Пакет по замене полотенцесушителя "стандарт"
1 шт.
гарантия 12 мес.
Пакет по замене полотенцесушителя "комфорт"
1 шт.
гарантия 12 мес.

Замена / поверка приборов учета (цены указаны без скидки 15%)

Замена прибора учета воды
Замена теплового счетчика
Поверка прибора учета воды
Поверка счетчиков тепла
только для клиентов УК ТЕРРА

Окна / Балкон

Замена стеклопакетов
гарантия 12 мес.
Герметизация окон
гарантия 12 мес.
Регулировка окон
перевод фурнитуры в зимний режим, смазка всех механизмов и уплотнителей
Герметизация балкона
гарантия 12 мес.

Ремонт бытовой техники

Стиральная машина Посудомоечная машина Сушильная машина Водонагреватель
гарантия 12 мес.

Отзывы

Выражаю Вам свою безмерную благодарность за столь блистательно выполненную заявку. Очень хочу отметить безупречно выполненную работу вашим сантехником. К сожалению, не знаю его имени.

Такими специалистами стоит дорожить: быстро, не повредив ни стен, ни пола, ни мебели (а кухня, где он работал невелика), не оставил после себя ни то что разрушений, даже мусор прибрал. Я уж не говорю о сроках, на мою заявку Вы отреагировали молниеносно.Спасибо за Ваш нелегкий труд. Я желаю вам успехов, терпения, Вы нам нужны!

Выражаю благодарность бригаде - Алексею и Павлу за качественную работу по замене стояка холодной воды в туалете, сделали быстро, ответственно и аккуратно, специалисты своего дела, спасибо большое!

Огромная благодарность оператору платного отдела елене за оперативность и чуткость. Клиент впервые встречает такое внимательное отношение к проблемам жильца. Так же сантехнику Физер Василию и всем кто принимал участие в решении вопроса - огромное спасибо.

Благодарность за установку радиатора - быстро и качественно

Благодарность сотруднику за то, что промазал межпанель. Швы. Сделано качественно..

Инженеру по поверке счетчиков - Виктору за качественную работу и полноценную консультацию.

Прошу объявить благодарность сантехнику Вадиму, который сегодня устранил то, что не могли устранить год, спасибо.

Большая благодарность сантехникам по замене радиатора, все сделали аккуратно, очень интеллигентные, вежливые, все быстро сделали - Агушев И. А. и напарник.

Благодарность Зарубину Станиславу. очень компетентный сантехник, помог, решил всю проблему, огромная просьба его наградить

Благодарность сотрудникам Павлу Булатову и Алексей Кудреватых за отличную работу - замена радиатора

Благодарность Виктору и Владимиру. Поменяли качественно и организованно радиатор.наградить денеж. Премией.

Благодарность сотруднику платного отдела Смирнову Сергею - очень хороший мастер, не спешил и отвечал на все интересующие вопросы.

Благодарность мастеру ип Лапик Л.М. По выполнению заявки на поверку ипу - 2001999 мастер очень корректный, пришел, быстро все обслужил. Спасибо!

Благодарят сантехника Лабашова А. В. за качественную замену батареи по заявке 1971199

Задайте вопрос нашему специалисту по бытовым услугам

Выбирайте удобный для вас способ заказа услуги:

– телефон платных услуг: 207-00-37

– горячая линия: 604-00-00

– в офисах обслуживания клиентов:

  • Отделение «Василеостровское», ул. Кораблестроителей, 31 корпус 2
  • Отделение «Юг», пр. Маршала Жукова, д. 60, корп. 1 лит. Г
  • Отделение «Север», Актерский проезд, д. 6
  • Отделение «Фрунзенское», ул. Купчинская, д. 30, корп. 2
  • Отделение «Реновация», ул. Л.Пилютова, д. 44, корп.2.

Заявка на работы

Задайте вопрос нашему специалисту

Услуги по текущему ремонту

Текущий ремонт общего имущества жилого дома проводится с периодичностью, определяемой в соответствии с обязательными требованиями, установленными техническими регламентами.

  1. Внешний контур
    Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвал
  2. Фундаменты
    Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколей
  3. Стены и фасады
    Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска
  4. Перекрытия
    В зависимости от конструктивных элементов дома: усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции
  5. Крыши
    Смена, восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений
    Оконные и деревянные заполнения
    Восстановление или замена отдельных участков и элементов
  6. Лестницы, балконы, крыльца, зонты – козырьки над входами в подъезды, подвалы (при наличии), над балконами верхних этажей (при наличии)
    Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками
  7. Внутренняя отделка в подъездах, технических помещениях, других общедомовых вспомогательных помещениях
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления
  8. Внутренняя система отопления(при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов
  9. Внутренняя система холодного водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (при наличии) (включая насосные установки в жилых зданиях при наличии)
    Установка, замена и восстановление работоспособности
  10. Внутренняя система электроснабжения и электротехнические устройства (за исключением внутриквартирных устройств и приборов)
    Замена и восстановление работоспособности
  11. Внутренняя система вентиляции (включая собственно вентиляторы и их приводы), дымоходов (при наличии)
    Восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоро-приёмных клапанов и шиберных устройств
  12. Мусоропроводы (при наличии)
    Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств по регламентам, устанавливаемым заводами – изготовителями либо уполномоченными федеральными органами исполнительной власти
  13. Специальные общедомовые технические устройства (при наличии)
    Ремонт и восстановление площадок и навесов для контейнеров – мусоросборников, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества

Благодарим за обращение!

В ближайшее время с вами свяжется специалист.

Заявка на партнёрство

Начните сотрудничество с индивидуальной консультации,
задайте вопрос нашему специалисту

Заявка на работы

Заказать обратный звонок
от специалиста платных услуг

Скидки старшему поколению

Гарантия на работы

Стоимость озвучивается заранее

Благодарим за обращение!

Информация направлена в Службу заботы о клиентах. С вами в ближайшее время свяжутся профильные специалисты.​

Для заказа платных бытовых услуг управляющей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 207-00-37 или заполните форму заказа на нашем сайте.

Мы готовы предложить широкий спектр услуг, включая уборку, ремонт, обслуживание и другие виды услуг для вашего удобства.

Наши специалисты помогут вам сделать заказ и получить необходимую информацию.

Если у вас возникли вопросы или замечания к качеству выполняемых работ управляющей компанией, пожалуйста, обратитесь в наш отдел качества либо напишите нам на электронную почту. Мы гарантируем оперативное рассмотрение вашего обращения и поиск наилучшего решения. Ваше мнение важно для нас, чтобы обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.

Для получения информации по начислениям оплаты за коммунальные услуги обратитесь в офис управляющей компании.

Также вы можете узнать информацию по начислениям, обратившись по контактному телефону 604-00-00 или через «Интернет-приемную».

Наши специалисты готовы помочь вам разобраться с вопросами по оплате.

Для получения информации о услугах компании, обратитесь в офис управляющей компании или позвоните по контактному номеру:
604-00-00.

Также вы можете направить обращение через «Интернет-приемную». Наши специалисты готовы помочь вам разобраться со всеми возникшими вопросами по услугам.

Если вы обнаружили опасную ситуацию в доме (протечка газа, пожар, разрушение конструкции), срочно вызовите экстренные службы и покиньте помещение. Затем свяжитесь с аварийной службой управляющей компании, чтобы сообщить об происшествии и получить подробные инструкции. Не рискуйте своей жизнью, обращайтесь за помощью к профессионалам.

Если вы стали свидетелем аварии в доме (прорыв трубы, затопление, отключение электричества), сразу позвоните в аварийную службу управляющей компании. Сообщите адрес и описание ситуации. Не предпринимайте самостоятельных действий, дождитесь приезда специалистов.

Обслуживание счетчиков  электроэнергии

Профессиональные и вежливые мастера оперативно решат любую задачу с электрикой, сантехникой, мебелью  и ремонтными работами.

Благодарим за обращение!

Информация получена отделом платных услуг “ТЕРРА.”
В ближайшее время с вами свяжутся профильные специалисты.